Risoluzione per eventuali problemi in piattaforma per studenti Pegaso

Avviso importante a tutti gli studenti universitari da noi gestiti per gli esami di oggi:

L’Ufficio ECP ci ha dato le indicazioni tecniche da far eseguire in caso gli studenti non visualizzino gli esami di oggi:

A chiunque non comparisse l’esame online da svolgere oggi, si invita a seguire la seguente procedura:

  • Svuotare la cache (da windows: tasto windows + R; da Mac: Cmd+Option+R)
  • Cancellare la cronologia e i cookies
  • Logout dalla piattaforma (dal menù in basso a sinistra)
  • Riavviare il PC
    In caso di ulteriori problemi, si invita a contattare il Supporto Tecnico e il Supporto Esami Online.

800185095 in caso di disagio

Saluti

Lascia un commento

Questo articolo ha 3 commenti

  1. Rosa Alba Scidà

    Salve volevo informazioni in quanto per errore ho aggiunto un azienda che era già presente nell elenco cosa devo fare per eliminarla ?, e aggiungerne un altra? In quanto questa che ho aggiunto senza consultare l elenco non é in convenzione mentre quella che dovevo selezionare dall elenco é in convenzione resto in attesa di un vostro riscontro Cordiali saluti

    1. Ares

      Gent.ma, la invitiamo a contattare il numero verde 800185095 per maggiori informazioni

  2. Felicino Serreli

    Salve, sono settimane che mi rimbalzate da un centralino ad un altro senza risolvere il problema.
    Sono iscritto ai 40 cfu TFA la piattaforma mi dice che non ho raggiunto il numero delle lezioni. LE HO FREQUENTATE TUTTE (SINCRONE e ASINCRONE).
    Ho frequentato tutte le lezioni da agosto fino a novembre! Potete verificare e aggiornare il mio percorso? io a breve dovrei sostenere l’esame e non posso passare giornate al telefono a contattare voi! GRAZIE
    Serreli Felicino